L’identité sonore peut être considérée comme l’équivalent audio de l’identité visuelle d’une enseigne. Encore appelé branding sonore, il s’agit d’un ensemble d’éléments audio conçus pour faciliter l’identification ou la reconnaissance marque. Afin de l’intégrer à la stratégie marketing de votre magasin, il faut bien réfléchir à sa conception. Voici comment procéder !
Sélection judicieuse des sons
Lorsqu’il s’agit de créer une identité sonore pour un magasin, il est primordial d’adapter le choix des sons qui y seront diffusés. Ces derniers doivent être sélectionnés en tenant compte de la clientèle (tranche d’âge, style, goûts musicaux, etc.) et viser à améliorer son expérience de shopping. Un autre élément à considérer est le type de produits que la boutique commercialise. Par exemple, si vous avez un magasin de vente d’équipements de sport, il est préférable d’opter pour une playlist composée de chansons dynamiques. Une telle ambiance sonore sera alors plus appropriée, car elle saura se fondre correctement dans le décor.
D’un autre côté, certains magasins, dont les domaines commerciaux sont très variés, peuvent bénéficier d’une bande-son plus diversifiée. Elle pourrait inclure leurs « jingles » pertinents ou même des extraits de musique liés au secteur commercial du magasin. Quel que soit le son retenu, l’objectif reste le même : créer une atmosphère auditive unique et de qualité dans le magasin. Pour bénéficier d’un accompagnement pour mettre en place une stratégie de marketing sonore, contactez sideprojet .
Intégration cohérente et contextualisée
Pour créer une identité sonore à la hauteur de votre marque, la cohérence et la contextualisation sont impératives. La musique et les autres sons que vous utilisez doivent accompagner certains moments forts du parcours client :
- lorsqu’il franchit le seuil du magasin
- à chaque passage en caisse
- quand il interagit avec certaines applications mobiles
- ou encore en se promenant devant votre vitrine.
De cette manière, vous contribuez à offrir une expérience inoubliable grâce à un jeu de sons agréable et bien articulé. Le contrôle de la continuité est tout aussi important pour assurer l’efficacité de votre diffusion. Si certains sons s’entrechoquent ou se mêlent entre eux au cours des diverses interactions, les clients peuvent facilement s’en détacher et garder une impression discordante et désorganisée.
Pour éviter cela, faites attention aux rapports entre les sons qui communiquent le même message à plusieurs points de contact. Pour fournir une expérience remarquable associée à votre marque, débarrassez-vous des notes discordantes afin d’offrir une plus grande sophistication audible et un résultat final plus raffiné.
Adoption d’un système audio : pourquoi pas !
Lorsque vous gérez un magasin, l’adoption d’un système audio professionnel contribue à offrir à vos clients une expérience riche et unique. Celui-ci permet notamment de diffuser une combinaison sonore adéquate aux contextes qui varient en fonction des produits/services proposés et du but que l’on souhaite atteindre. Il convient néanmoins de veiller à ce qu’aucune musique ne soit trop bruyante ou non conforme aux normes gouvernementales locales pour le niveau sonore autorisé dans les lieux commerciaux.
Par ailleurs, il est préférable d’opter pour une technologie qui offre des statistiques audio. Cette dernière est capable d’analyser les données collectées par le système, lesquelles peuvent être utilisées pour optimiser encore plus l’expérience sonore. En somme, disposer d’un système audio performant est essentiel si vous voulez maximiser l’effet des sons associés à votre marque et obtenir un impact sonore positif pour votre entreprise.
